Service Adviseur

Als serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de servicedesk. Je ontvangt klanten, staat hen vriendelijk te woord en zorgt voor een soepel verloop van het serviceproces. Je plant werkplaatsafspraken in, informeert klanten over de werkzaamheden en houdt contact tussen klant en werkplaats. Daarnaast denk je actief mee in oplossingen en draag je bij aan een positieve klantbeleving. Ervaring in de automotive is geen vereiste, maar affiniteit met auto’s is wel belangrijk. Je wordt intern goed ingewerkt, zodat je het vak kunt leren. Het belangrijkste is dat jij je prettig voelt achter de balie, overzicht weet te houden en makkelijk schakelt tussen klanten en collega’s. Je hebt een representatieve en vriendelijke uitstraling en klantcontact past bij jou. Wat ga je doen? Klanten ontvangen en te woord staan aan de servicedesk Werkplaatsafspraken plannen en coördineren Klanten informeren over werkzaamheden en voortgang Meedenken in oplossingen en servicegericht handelen Bijdragen aan een professionele en prettige klantbeleving Wat bieden wij? Interne begeleiding en inwerktraject Een afwisselende functie met veel klantcontact Bruto salaris tussen €2.500 en €4.500, afhankelijk van ervaring

Duur

Vast contract

Startdatum

dinsdag 6 januari 2026

Locatie

3721TK, Bilthoven